Política de Protección de Datos Personales

Versión 1.0 — vigente desde 29/06/2026. Revisar con asesor legal antes de publicar en producción.

Protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS).

1. Responsable del tratamiento

Asociación de Turismo Rural Comunitario Kusi Kausay de Pongobamba
Presidenta: Yanet Uscapi Condori — Pongobamba, Chinchero, Urubamba — Cusco, Perú
Contacto de privacidad: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono y país de origen.
Datos de identidad: tipo y número de documento (cuando la normativa lo exige).
Datos de reserva: paquete seleccionado, fecha tentativa, número de personas y mensaje.
Datos de navegación: dirección IP y páginas visitadas, de forma anónima con fines estadísticos.

3. Finalidad del tratamiento

Gestionar y confirmar reservas de la experiencia del Matrimonio Andino.
Comunicar información relevante sobre tu reserva (confirmaciones, cambios, recordatorios).
Atender consultas, cotizaciones y reclamaciones.
Cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad turística en el Perú.
Con tu consentimiento expreso: envío de comunicaciones sobre futuras experiencias.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en: (i) la ejecución del contrato de servicios turísticos; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iii) tu consentimiento libre e informado para finalidades adicionales.

5. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N.° 29733 tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, tipo y número de documento, y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o pérdida.

7. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. Los cambios relevantes se publicarán en este sitio web.